Champs d’application et modification des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre IKI DE VEYRAC et son client dans le cadre d’un système de vente à distance. Les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions.

IKI DE VEYRAC se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. En cas de modification, les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande seront appliquées. Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français.

Commande

L’utilisateur passe commande via le site internet www.ikideveyrac.com. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente ainsi que l’intégralité des conditions générales de vente.

IKI DE VEYRAC se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Paiement

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont uniquement payable comptant par carte bancaire et en euros via la solution de paiement STRIPE. IKI DE VEYRAC n’accepte pas les chèques, mandats cartes, timbres-poste ou espèces.

Le paiement ne sera considéré effectif lorsque la banque aura accepté de débiter la carte. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable à la TVA sera automatiquement répercuté sur les prix des produits qui seront alors susceptibles d’être modifiés à tout moment.  Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles proposés à la vente par IKI DE VEYRAC.

IKI DE VEYRAC se réserve le droit de faire des promotions. Ces promotions sont proposées à des dates fixes et sur des stocks limités.

Présentation de l’offre

Nos produits font l’objet d’une présentation sur le site internet, sous forme d’images et de textes descriptifs. Ces photos ne sont fournies qu’à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. En effet, les produits étant naturels, la forme, la taille et la couleur des produits peut différer légèrement. IKI DE VEYRAC n’étant pas producteur des produits et fleurs éternelles vendus, dans le cas d’une rupture temporaire sur un ou plusieurs des articles commandés, IKI DE VEYRAC peut remplacer un article par un produit équivalent très proche mais dont certaines caractéristiques peuvent être différentes.

Dans le cas d’une rupture définitive, IKI DE VEYRAC prendra l’initiative de vous livrer si possible un article équivalent sans supplément de prix ou à un prix inférieur si le produit est de catégorie inférieure. Si IKI DE VEYRAC n’est pas en mesure de livrer au client un article de substitution, le compte sera crédité du montant correspondant à l’article indisponible.

Le remboursement interviendra dans les 45 (quarante cinq) jours suivants l’information communiquée au client par IKI DE VEYRAC que le produit n’est effectivement plus disponible.

Litiges

Les ventes réalisées par internet sont régies par le droit français. La seule juridiction compétente en cas de litige est le tribunal de Lyon. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire

Responsabilité

IKI DE VEYRAC décline toute responsabilité quant à l'utilisation faite des produits proposés à la vente.

Les produits vendus par IKI DE VEYRAC ne sont pas comestibles et sont à laisser hors de portée des enfants et des animaux.